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　　对于长安东区的住户来说，物业班班长、维修电工刘江宏，那是再熟悉不过了。院儿里的老年人多，子女大多不在身边，平时家里有点啥事儿，他们首先想到的就是给刘江宏打电话。有时候急急忙忙来到住户家里，可能就是换个灯泡，换个水龙头、合上一个漏电开关等小事，但这些对院儿里的老年人来说却都是大事。　　自从干上物业工作以来，刘江宏的手机就成了服务热线。小区里的很多住户都知道他的手机号码，不管白天晚上，只要住户一个电话，他都会第一时间赶到。　　小区物业维修工作原本只负责公共设施设备的维修维护，但许多应该由住户自行维修的项目，刘江宏只要有时间，都尽可能的为院里的老人提供服务。从南院到北院，刘江宏每天不知要往返多少趟。　　为了方便小区的水电维修，刘江宏自学了三维制图，制作完成了东区南北院的水、电、绿化平面图。对小区管路、线路了如指掌。他的同事们常开玩笑的说，无论那栋楼出现水电故障，刘江宏一到立马就能找到故障原因，他的脑子都快赶上电脑了，和他一起工作我们也学到了不少本事。　　维修工作突发情况多，在单位，同事们都叫他“工作狂”，在家里他也是个好丈夫。刘江宏的妻子身体不好，他主动承担了所有家务。“有时刘江宏正在做饭，住户的一个电话就把他叫走了，家里的灯都坏了好久了，他也顾不上换，看他每天忙忙碌碌的，我挺心疼的，但想到院里的老人们更需要帮助，我也就理解了。”妻子又爱又恼的说道。　　在维修班，刘江宏精打细算那也是出了名的，他带领班组人员，对小区内的30多个灯柱进行维修；利用旧摄像头，完善了小区的监控设施；仅去年就节约费用数万元。楼道里的声光控开关是易损件，换一个新的要20多元，他通过更换开关内部的可控硅，维修一个开关只需不到一元。　　刘江宏平时爱琢磨，家用电器、电脑有问题都能修理，没想到他的这一手艺在小区派上了大用场。多年来，他为小区住户免费维修的各类电器就有三千余件，刘江宏用爱心和行动赢得了小区住户的信任和称赞。　　说起刘江宏小区的住户都赞不绝口。“江宏对我们这些老人可热心了，谁家有事都随叫随到，我们就象使唤自己的孩子一样，就乐意打他电话”；一位大妈说，“江宏这孩子心灵手巧，啥都会修。我们老年人节俭惯了，家里的电视机、洗衣机、电饭锅坏了都舍不得换，往往只要几元钱买个小零件，江宏就帮我们修好了”；一位周末回家看望老人的小伙子告诉我们，“回家常听父母说起，平时家里有点啥事就找刘江宏他们帮忙，小区有刘江宏这样的热心人，我们做子女的省心多了，也能在山里安心工作了，真得要谢谢他们啊！” 　　感人心者，莫乎于情。当说起小区的人们对他的夸奖时，刘江宏淡淡的一笑说：“这没啥，对我们来说这都是举手之劳的小事，能给老人们提供帮助，排忧解难，就是忙些、累些，我都觉得很快乐。”

刘江宏——小区热线

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